Leitstelle

Bei uns erhalten Sie alle Leitstellen-Dienste, denn die meisten unserer Produkte ergeben nur Sinn, wenn Sie bei einer professionellen Notruf- und Serviceleitstelle aufgeschaltet werden. Denn eine hundertprozentige Erreichbarkeit für Privatpersonen gibt es nicht und was nützt die beste Alarmanlage, wenn niemand den Alarm mitbekommt?

Im Bereich Notruf-Aufschaltung arbeiten wir seit vielen Jahren mit der SOS Service GmbH. Diese ist nach DIN 50158 und VDS 3138 zertifiziert.

Hier erhalten Sie die bestmögliche Betreuung an 365 Tagen im Jahr. Unsere Notruf- und Serviceleitstelle ist 24/7 mit qualifizierten, VdS geprüften Disponenten, die zusätzlich medizinisch ausgebildet sind, besetzt.

Leistungen & Aufschaltungen

Hier erhalten Sie einen Überblick über die Leistungen unserer Notruf- und Serviceleitstelle, sowie ihre Zertifizierungen und welche Protokolle und Systeme bei ihr aufgeschaltet werden können. Bei den aufschaltbaren Systemen nennen wir an dieser Stelle im Detail Aufzüge, Videosysteme und Hausnotruf.

Darüber hinaus möglich sind zudem GPS, Telematik und Personennotruf. Hier nicht genannte Systeme sind oft auf Anfrage möglich.

Auch bereits installierte Systeme können nachträglich aufgeschaltet werden. Aufschaltung und Betreuung erhalten Sie dabei von uns.

Aufschaltbare Leistungen

  • Aufschaltung von Gefahrenmeldeanlagen wie Einbruch-, Überfall- oder Brandmeldeanlagen
  • Videoüberwachung
  • Gebäudeleittechnik wie Störmeldungen, Temperaturüberwachung u.v.m.
  • Telefonservice zur Störungs-Aufnahme und Weitergabe an Ihre Techniker
  • Telematik-Dienste
  • Hausnotruf und Personennotruf
  • Aufzugsnotruf
  • Arbeitsplatzüberwachung
  • Abwicklung Ärztlicher Notdienst

Zertifizierungen

  • VdS AES gem. DIN 50518
  • VdS Notruf- und Serviceleitstelle
  • VdS DIN 9001
  • VdS Alarmprovider
  • VdS 3138
  • VdS 3473 Cyber Security & IT Sicherheit

Aufschaltbare Protokolle

  • IP Vds 2465 – verschlüsselt oder unverschlüsselt, stehend oder bedarfsgesteuert
  • IP Elas mit eigenem Server im Hause
  • IP Lupus (Contact ID)
  • IP Chiron/Iris (SIA)
  • IP Vanderbilt SPC (SIA), ehemals Siemens SPC
  • IP DC 09 (SIA)
  • IP Climax
  • IP Jablotron (über eigenen Server oder Jablotron-Cloud)
  • ISDN → Telim, Telenot, Vds2465, Digifon
  • Analog → Telim, Telenot, Digifon, SIA, Contact ID

Aufschaltbare Aufzüge

  • AWAG Wähl und Ansagegerät
  • Digifon
  • Digifon-IP
  • Rocom
  • Rekoba

Aufschaltbare Videosysteme

  • Frontel (Videofied)
  • Hikvision
  • Heitel
  • Mobotix
  • Bosch
  • Axis

Aufschaltbare Hausnotrufsysteme

  • Umu
  • Climax
  • Libify